Кисловодский историко-краеведческий музей "Крепость" открыт для посетителей ежедневно с 10 до 18 часов. Рекомендуется приобрести входной билет и начать знакомство с экспозицией музея не позднее 17 часов. Обзорные экскурсии для посетителей проводятся ежедневно в 11,12,15 и 16 часов. 

Входная плата на постоянно действующую экспозицию:

- для взрослых - 300 руб.

- для студентов, учащихся старше 16 лет, пенсионеров - 150 руб.

- для лиц не старше 16 лет - бесплатно

Экскурсионное обслуживание (состав группы от 5 человек и более):

- для взрослых - 300 руб./чел.

- для студентов, учащихся старше 16 лет, пенсионеров - 150 руб./чел.

- для лиц не старше 16 лет - 100 руб./чел.

Обзорная экскурсия по основой экспозиции (менее 5 чел.) - 900 руб.