Как работает музей? Музей открыт ежедневно с 10 до 18.00 без перерыва. Касса музея работает до 17.30.

Как можно попасть на экскурсию по музейной экспозиции? Экскурсии проводятся в течение рабочего дня по мере потребности для экскурсионных групп от 5 и более человек. Для одиночных посетителей могут проводиться индивидуальные экскурсии.

Где можно оставить отзыв, обращение, пожелание, внести предложение? Для внесения предложений, замечаний, отзывов непосредственно в музее имеется Книга отзывов посетителей. Свои пожелания можно высказать на официальном сайте музея, а также в сети Интернет.

Возможно ли договориться о проведении экскурсии на определённое время? Вы можете договориться о проведении экскурсии по музейной экспозиции на конкретный день и час по телефону, оставить заявку по электронной почте музея.

Можно ли оплатить визит в музей с помощью "Пушкинской карты"? Да, музей предоставляет такую услугу для владельцев карты.

Можно ли купить билеты по "Пушкинской карте" для друзей, родных? Нет, правила этой программы запрещают приобретение билета для другого человека, все билеты именные.